19 методов мотивации продавцов, которые по-настоящему вдохновляют

У всех бывают выходные. Это само собой разумеющееся. Но череда дней с низкой мотивацией может серьёзно повлиять на результаты.


Когда вы начинаете чувствовать, что скользите по пути потери импульса, неплохо посмотреть на людей, которые были там и прошли через это, и посмотреть, как они это сделали.


Эти советы мотивации для продавцов не заменяют тяжёлую работу, а представляют собой полезные элементы действенного вдохновения, которые помогут вам вернуться в нужное русло, когда пришло время мотивировать свою команду продаж .


И поскольку мы верим, что прогресс измеряется действием, мы соединили каждый из этих лакомых кусочков мотивации продаж с конкретным действием, которое вы можете предпринять сегодня, чтобы повысить свою продуктивность. Берите отличные советы, которые помогут серьёзно мотивировать вашу команду продаж, когда она в упадке.



Не пытайтесь быть успешным человеком, постарайтесь быть ценным человеком. - Альберт Эйнштейн

Есть причина, по которой люди так негативно реагируют, когда чувствуют, что продавец слишком навязчив. Успешные продавцы не тратят время на разговоры о себе. Они говорят о том, что их предложение может сделать для потенциального клиента. Как вы, будучи продавцом, добавляете ценности в жизнь покупателя? Как работа с вами изменит их жизнь или бизнес? То, что мы делаем как продавцы, - это не только цифры.


Вместо того чтобы зацикливаться на статистике, станьте отличным рассказчиком. Покажите своим потенциальным клиентам историю их жизни до, во время и после того, как они станут вашими клиентами, а также трансформирующую ценность, которую вы добавляете. Придумайте эту ценную историю, прежде чем приступить к следующему звонку и стать "ценным человеком". Репетируйте и тренируйте, как эта история может разворачиваться в различных сценариях, чтобы мотивировать вашу команду продаж и взволновать их перспективой помочь клиентам построить лучшее будущее.


Вы не можете превратить "нет" в "да" без промежуточного "может быть". - Фрэнсис Андервуд

Путь к продаже никогда не бывает таким простым, как от A до B. Между вашим первым разговором и закрытием продажи есть целый алфавит. Не расстраивайтесь, когда вы ударяетесь о стену, пытаясь закрыть сделку. Подумайте о том, что это "может быть" на самом деле просто замаскированное "да", и используйте этот вызов, чтобы снова стимулировать вашу мотивацию к продажам.


Составьте список общих проблем, на которые ваши потенциальные клиенты могут ответить "может быть", и четко объясните, почему эти опасения необоснованны. Обучайте и мотивируйте свою команду по продажам подходить к этим возражениям с обновленным чувством цели. Знание этих препятствий и способность просто, ясно и уверенно объяснять им решения помогут вам продолжить разговор на пути к положительному результату. "Может быть" - это место, где живёт успешная продажа. Хорошие продавцы знают, что всё, что угодно, кроме категорического "нет", - это шаг к "да".


Вы то, что вы делаете постоянно. Таким образом, совершенство - это не действие, а привычка. - Аристотель

То, как вы решите прожить свои дни, - это то, как вы решите прожить свою жизнь. Готовы ли вы каждый день тратить время на достижение желаемого успеха? Вы готовы пропустить этот ужин или не пойти выпить, потому что стремитесь к чему-то большему? Это выбор, который определяет, кем вы являетесь и насколько успешным вы будете как продавец. Если эта цитата не является мощным инструментом мотивации продаж, я не знаю, что это такое.


Сосредоточьтесь на привычках, а не на целях. Сконцентрируйте свой день на поощрении и вознаграждении себя за повторение привычки, например, 40 звонков в день, вместо того, чтобы ставить ежедневную сумму в долларах на волшебный пьедестал. Создайте для себя повторяемый процесс, который, как вы знаете, приведет вас туда, куда вы хотите, и что вы сможете делать каждый день без сбоев. Таким образом, вы сосредотачиваетесь на действиях, которые вы контролируете, вместо того, чтобы зацикливаться на результатах, которые могут не наступить.


Вы просто не можете победить человека, который никогда не сдается. - Бэйб Рут

Бихевиористские экономисты, изучающие человеческую мотивацию, обнаружили нечто, называемое "несогласованностью во времени", то есть склонность мозга ценить немедленное вознаграждение выше, чем вознаграждение в будущем. К сожалению, продажа – это не столько выигрыш в каждой маленькой схватке, сколько победа в войне. Это означает преодоление трудных дней, повышение мотивации к продажам и принуждение себя выполнять работу, даже если вы "не чувствуете этого", и самое главное, никогда, никогда не сдаваться.


Сделайте шаг назад и взгляните на свою стратегию продаж в целом. Легко потеряться в повседневной рутине продаж и потерять из виду то, где вы хотите быть через месяц, год, через пять лет. Придерживайтесь долгосрочного видения того, чего вы хотите достичь, и никогда не сдавайтесь. Используйте это видение будущего, чтобы вдохновить себя, когда жизнь вас огорчает.


Ничто не уменьшает тревогу быстрее, чем действие. - Уолтер Андерсон

В какой-то момент мы все прокрастинаторы. Но, по иронии судьбы, чувство вины и разочарования, которое мы испытываем из-за того, что мы не начинаем, часто хуже, чем боль от фактического выполнения работы. Тревога, которую мы испытываем, когда сталкиваемся с огромным списком потенциальных клиентов или масштабными целями продаж, может показаться непреодолимой, но когда мы действительно начинаем работать, происходит нечто удивительное: страх уходит и список дел внезапно кажется более выполнимым. Используйте эту цитату для мотивации продаж как постоянное напоминание о необходимости склонять себя и свою команду к действию.


Составьте список того, что вы можете сделать прямо сейчас, независимо от того, насколько сильно это поможет вам двигаться вперёд. Когда вы все находитесь в упадке, выполните это действие, чтобы вдохновить себя и определить конкретное действие, которое вы можете предпринять, чтобы снова почувствовать импульс. Является ли действие таким же простым, как первый звонок? Или ответ на электронное письмо? Постарайтесь уточнить это. Вместо того чтобы говорить: "Я позвоню 5 потенциальным клиентам в среду", скажите: "Я позвоню 5 потенциальным клиентам в среду с 10 до 11 часов утра". Разбейте большие задачи на мелкие, чтобы вы могли легко начать работу, и наблюдайте, как ваша мотивация продаж стремительно растёт.


Успех никому не принадлежит. Его только сдают в аренду, а ренту нужно платить каждый день. - Рори Ваден

В продажах и в жизни никогда не бывает хорошего времени отдыхать на своих прошлых достижениях. Успех, которого вы достигли сегодня, стал результатом того, что вы сделали вчера. И если вы сядете и перестанете делать то, что привело вас сюда, это исчезнет так же быстро, как и появилось. Своё денежное вознаграждение вы всегда получаете после того, как проделана большая работа в течение месяца. Используйте это напоминание в качестве мотивации к продажам, чтобы каждый день уверенно выходить за ворота. Вы в долгу перед собой и своим бизнесом, чтобы работать и продолжать платить свои взносы.


Какая "арендная плата", которую вы платили в прошлом, позволяет вам жить в успехе вашего настоящего? Была ли это преданность? Был ли это риск? Постоянное образование и личностный рост? Как бы то ни было, начните свой день с внесения большего платежа в той же форме аренды, которая так хорошо сработала. Замечайте навыки и качества, которые привели вас туда, где вы находитесь сегодня, и повторяйте их ежедневно. Запишите их и убедитесь, что вы выделяете для них время каждый день.


Я боюсь не человека, который однажды отработал 10 000 ударов ногами, но я боюсь человека, который практиковал один удар 10 000 раз. - Брюс Ли

Что важнее: быть мастером на все руки или мастером своего дела? Всегда будет какой-то новый инструмент, задача или другое отвлечение, которое захочет отвлечь ваше внимание сегодня. Но каждая секунда, потраченная на несущественную задачу, - это секунда, которая уводит вас от работы над мастерством. Сосредоточенность – ваш главный актив на пути к успеху.


Какой у вас "главный удар"? Какой навык или техника, если их освоить, принесут вам? Найдите минутку и подумайте, во что вы вкладываете свою энергию каждый день, и работаете ли вы над правильными навыками. Если это необходимо, то установите себе напоминание, каждые 2-3 часа, чтобы спрашивать себя: "Правильно ли я работаю в данный момент или снова отвлекаюсь?" Сделайте себя силой, с которой нужно считаться, и вознаграждайте себя за достижение высокого уровня самосознания.


Давление - это привилегия. - Билли Джин Кинг

Чувствуете тяжесть мира на своих плечах? Знайте, что это хорошо. Под давлением вы находитесь в положении, когда ваши действия действительно имеют значение. Вы поставили перед собой сложные задачи. Вы мотивированы быть лучше, чем вы есть сегодня. Помните, что давление – это всего лишь побочный продукт вашего собственного успеха, и вы можете направить его в постоянный источник мотивации к продажам, чтобы вернуться и делать работу каждый день снова.


Создайте "альбом небольших побед" – коллекцию недавних успехов, на которую вы можете оглянуться, чтобы напомнить себе, как далеко вы продвинулись и почему вы чувствуете давление, чтобы сделать больше сегодня. Слишком легко просто двигаться дальше, достигнув другой цели или совершив продажу, не тратя время на то, чтобы оценить проделанную работу. Найдите время, чтобы отпраздновать небольшие победы, мотивируйте себя, выделяя эти победы, и цените то, что вы делаете ежедневно.


Изменитесь прежде, чем вам придётся это сделать. - Джек Уэлч

Если вы продолжите делать то, что делали всегда, лучшее, что вы получите, – это то, что у вас уже есть. К сожалению, человеческий мозг запрограммирован на то, чтобы идти по пути наименьшего сопротивления, что чаще всего означает, что нужно продолжать вести дела как обычно, даже если вы знаете, что изменения сейчас помогут вам в будущем.


Запишите в своём сердце то, что, как вы знаете, вам нужно изменить, чтобы сделать свою жизнь и карьеру лучше в будущем. Это может быть то, что вы знаете давно, но не чувствовали необходимости действовать, потому что в вашем окружении недостаточно давления, чтобы заставить вас чувствовать, что вы должны это делать. Теперь скажите себе, что это разрушит вашу карьеру. Каждый день смотрите на одну вещь и спрашивайте себя: "Неужели я действительно хочу подождать, пока мне придется это сделать? Или я хочу быть тем человеком, которым хочу быть на своих условиях?"


Если вы не можете объяснить это просто, значит, вы недостаточно хорошо это понимаете. - Альберт Эйнштейн

Чтобы создать что-то простое, требуется глубокое понимание. Вспомните Стива Джобса, который, как известно, заставил инженеров Apple сделать все функции оригинального iPod доступными в 3 клика только потому, что он знал, что простота является ключом к массовым продажам. Думаю, для него это сработало очень хорошо. И положительный конечный результат, которого вы можете ожидать от глубокого понимания того, как продавать свой продукт, послужит достаточной мотивацией для продаж, чтобы продолжать двигаться вперёд.


Проверьте "фактор простоты" своего шага, вынув его за пределы пузыря. Позвоните своим родителям, партнёру или даже другу из совершенно другой профессии и испытайте это на них. Они понимают, о чём вы говорите? Можете ли вы ответить на возникающие вопросы, которые кажутся вам "очевидными"? Можете ли вы сделать это как можно проще?


Все, что мы хотим, находится по ту сторону страха. - Джордж Аддэр

Страх – знак того, что вы на правильном пути. Пробовать что-то новое, рисковать и стремиться к неизведанному – всё это пугающие события, которые должны служить надежными способами ежедневного повышения мотивации к продажам. Это потому, что это именно то, что нам нужно делать, когда мы хотим расти. Мы не можем позволить чему-то столь безобидному, как небольшой страх, встать между нами и тем, чего мы хотим.


Запишите самые большие страхи, с которыми вы сталкиваетесь каждый день, и представьте, что каждый из них подходит к своему крайнему завершению. Вы боитесь, что крупный потенциальный клиент откажет вам? Сделайте еще один шаг и представьте, как они кричат ​​на вас. Или звонят вашему боссу, чтобы пожаловаться. Или забрасывают тухлыми яйцами ваш дом посреди ночи. Представление о крайнем исходе наших страхов позволяет нам понять, насколько они несущественны на самом деле, и помогает нам справиться с ними.


Если ваш результат хуже ваших ожиданий, то это не неудача. Это только результат. - Александр Москаленко

Что бы вы ни делали, факт, что вы что-то сделали, важнее результата. Каждое действие помогает нам двигаться вперед, показывает ли оно, как действовать правильно, или даже просто разъясняет, чего нам делать не следует. Единственная настоящая неудача – это бездействие, потому что вы не достигли результата и не выросли.


Измените свою точку зрения на то, что вы считаете "неудачей", осознав, что каждая из них тем или иным образом помогла вам. Начните с перечисления ваших прошлых пяти "неудач". Теперь запишите, что вы узнали от каждой из них. Потенциальный клиент отказал вам, потому что вы испортили свою презентацию? Возможно, вы узнали, что вам нужно больше подготовиться перед звонком или переписать часть вашего сценария. Поначалу может быть болезненно возвращаться к этому опыту, но когда вы научитесь более эффективно тратить время на свои собственные "неудачи", вы начнёте понимать, что они лишь ступеньки на пути к личному успеху.


Быть ​​собой в мире, который постоянно пытается сделать из вас что-то еще, - величайшее достижение. - Ральф Уолдо Эмерсон

Продавцы сталкиваются с большим негативом, чем почти любая другая профессия. И слишком легко позволить этому негативу заставить нас думать, что мы должны просто соответствовать тому, что другие люди делают или говорят вам. Но проблема в том, что, подражая другим, лучшее, чем мы можем быть, - это номер два. Чтобы быть по-настоящему великим продавцом, вам нужно быть самим собой и использовать свои уникальные сильные стороны, чтобы продавать лучше.


Не сосредотачивайтесь на негативе. Составьте список моментов, когда сработал ваш уникальный стиль продаж, или моментов, когда вы проявили интуицию и одержали победу. Помните также, что в процессе продажи есть много факторов, которые находятся вне вашего контроля, и что "нет" не обязательно означает, что вы сделали что-то не так. Придерживайтесь положительных моментов и стремитесь занять первое место.


Можно не совершать ошибок и при этом проигрывать. Это не слабость. Это жизнь. - Жан Люк Пикар

Независимо от того, насколько усердно вы готовитесь, насколько хорошо вы питаете или сколько работы вы вкладываете, иногда это просто не ваш день. Вот и всё. Жизнь может быть хаотичной и попытки рационализировать каждое маленькое событие сведут вас с ума. Эта доза реальности не только является полезным элементом мотивации продаж, но и поможет оправиться от возражений, ошибок и неудач во всех аспектах вашей работы и личной жизни.


Отделитесь от своих потерь. В следующий раз, когда вы получите отказ, вместо того, чтобы анализировать, что вы сделали, чтобы потерять продажу, посмотрите на это с разных сторон. Что-то происходило в бизнесе вашего потенциального клиента, что заставляло его не покупать? Или какие происходят изменения на рынке? Главное – взглянуть на картину в целом, чтобы определить другие причины, которые способствовали тому, что сделка не была закрыта. Неудача – это событие, а не личность.


Дайте мне шесть часов, чтобы срубить дерево, и я потрачу первые четыре на точение топора. - Абрахам Линкольн

Производительность – это больше, чем просто время, потраченное на работу. Дело не в том, чтобы просто делать, а в том, чтобы делать правильные дела наилучшим образом. Зачем выполнять больше работы, если можно получить те же результаты за меньшее время? Повесьте эту цитату на монитор своего компьютера, чтобы замедлиться и убедиться, что вы полностью подготовлены, прежде чем бежать на презентацию к потенциальному клиенту.


Потратьте время сейчас, чтобы сэкономить в геометрической прогрессии больше времени в будущем. Означает ли это, что нужно нанять кого-то еще для поиска потенциальных клиентов или внедрить новую CRM, которая позволит вам работать лучше и быстрее с каждым будущим клиентом? Как насчёт того, чтобы потратить несколько часов сейчас на создание красивой презентации, которую можно будет лучше продать потенциальным клиентам в ближайшие месяцы? Прежде чем приступить к выполнению следующего задания, подумайте, как вы можете сначала заточить свой собственный топор.


У каждого есть план, пока он не получит кулаком в зубы. - Майк Тайсон

Не выходите на ринг с Майком Тайсоном! А если серьезно, то на оборотной стороне нашей предыдущей техники мотивации к продажам кулаки Тайсона – идеальная метафора проблемы, с которой многие из нас сталкиваются: чрезмерная подготовка . Мы считаем, что только потому, что у нас есть планы или мы заранее подготовились, что-то не может пойти не так. Но особенность "плана" в том, что на самом деле это просто еще одно название для лучшего предположения.


Планируйте непредвиденные обстоятельства, настраивая системы так, чтобы, что бы ни случилось, у вас было к чему вернуться. Что за система? Проще говоря, это основа вашего плана продаж, которая может вернуть вас на правильный путь, когда что-то развалится. Клиент зол на вас? Создайте систему скидок, которую вы можете предложить на месте. Перспективный звонок идёт хуже, чем ожидалось? Разработайте систему последующих действий, чтобы сгладить ситуацию и подтолкнуть их к завершению.


Неудачники сосредотачиваются на победителях, а победители - на победе. – Александр Москаленко

Ненавистники возненавидят, но те, кто добивается настоящего успеха, сосредотачиваются только на себе и расширяют свои границы. Погоня за кем-то другим или зацикленность на том, что они сделали, может лишить вас возможности сосредоточиться на самом важном человеке: на себе.


Остановите ненависть. Когда вы начинаете сравнивать себя с другими, исключите эмоциональный контекст из уравнения, отложите в сторону своё эго и превратите эти чувства неадекватности или ревности в положительный опыт обучения. Сосредоточьтесь на улучшении собственных показателей, а не на том, как обыграть человека, сидящего напротив вас. Более того, чему вы можете научиться у этого человека, что может помочь вам повысить вашу продуктивность или добиться большего успеха? Лучшая месть – это стать лучшей версией самого себя.


Если ты не умеешь летать, беги, если не умеешь бегать, то иди, если не можешь ходить, то ползай, но что бы ты ни делал, ты должен продолжать двигаться вперед. - Мартин Лютер Кинг младший.

Самый маленький шаг приблизит вас к конечному пункту назначения. Этот метод мотивации к продажам особенно полезен в условиях многократных отказов. Помните, что мы создаем свой собственный путь к успеху, шаг за шагом, и даже если вы точно не знаете, куда идёте, движение практически в любом направлении, кроме обратного, – это всё, что нужно, чтобы приблизиться к достижению вашей цели.


Найдите свой переломный момент. Есть мысленный процесс, называемый Эффектом Зейгарник, который срабатывает, когда вы близки к завершению задачи, подталкивая вас к финишу, как будто вы бежите от скопления зомби. Что толкает вас или вашу команду к финишу? Хемингуэй всегда переставал писать на полуслове, чтобы, возвращаясь на следующий день к работе, знать, с чего начать, фактически заставляя себя переходить в режим "нужно закончить".


Когда люди делают мне все эти великие комплименты, я благодарю их, но все же возвращаюсь в мою комнату и тренируюсь. - B. B. King

Внешняя мотивация, такая как похвала и денежный успех, всегда должна быть вторичной по отношению к внутренней мотивации. Что в том, чем вы занимаетесь, действительно побуждает вас заниматься этим каждый день? Когда похвала утихает или продажи иссякают, что будет поддерживать вас? Воспользуйтесь этим основополагающим фактором, чтобы действительно найти свой истинный источник мотивации к продажам, который будет поддерживать вас в долгосрочной перспективе.


Найдите свой основной мотиватор. Напишите список вещей, которые мотивируют вас заниматься этим каждый день. Это деньги? Гордость? Персональный рост? Похвала от вашей команды или начальника? Будьте честным. Теперь разделите их на внешние и внутренние и оцените, насколько каждый из них важен для вас. Это занятие должно дать вам отличный инструмент, к которому можно вернуться в любой момент, когда вы почувствуете, что ваша мотивация к продажам ослабевает, и вам нужно напоминание о том, зачем вы так суетитесь.



Мотивация к продажам – это колодец, который, к сожалению, иногда иссякает. Но с помощью нескольких простых упражнений и некоторых изменений в перспективе мы можем дополнить это.


Используйте эти техники мотивации к продажам и элементы действий в качестве руководства, которое поможет вам снова встать на путь к успеху и снова начать видеть реальные результаты.

Просмотров: 58Комментариев: 0

Недавние посты

Смотреть все
  • тренермоскаленко
  • тренермоскаленко
  • тренермоскаленко

© ИП Москаленко Александр Александрович 2017 - 2020. Все права защищены.

Передовые и инновационные технологии в области образования для взрослых.

Услуги предоставляются ИП Москаленко Александр Александрович ИНН 511005579841

Юридический адрес: Екатеринбург, ул. Чемпионов, 4

Связаться с представителем

Переходя на сайт вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.